ADFH – Association Des Familles Homoparentales › Forums › SUPPORT TECHNIQUE › renvoi mail sujet actif

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    • Support
      Maître des clés
      29/04/2014 à 05:56
      Nombre d'articles : 77
      #42518

      Bonjour,

      Nous regardons ce problème et nous vous tiendrons au courant s’il y a une solution.

      En attendant, si vous êtes submergé il vaut mieux que vous passiez votre rythme d’alerte à « hebdomadaire » plutôt qu’à « journalier » ( voir [en mode connecté] la zone « digest emails » dans votre espace personnel, sur ce lien : http://adfh.net/wp-admin/profile.php ).

      Vous pouvez aussi rectifier vos réglages dans « réglages/email », sur votre espace personnel.

      Cordialement,
      Le Support

    • franck59
      Participant
      29/04/2014 à 05:57
      Nombre d'articles : 12
      #42515

      Bonjour,
      J’ai reçu 26 fois le même mail aujourd’hui pour m’informer des sujets actifs ?
      Codialement

    • franck59
      Participant
      08/05/2014 à 12:13
      Nombre d'articles : 12
      #42689

      Bonjour,
      J’ai modifié le rythme comme vous me l’avez précisé dans votre dernier mail et j’ai reçu 25 fois le même mail lors de l’envoie hebdomadaire !!!
      Cordialement

    • Support
      Maître des clés
      10/05/2014 à 07:44
      Nombre d'articles : 77
      #42715

      Bonjour,

      Il semble qu’il y ait un bug de temps en temps, les emails d’alertes étant effectivement « multipliqués ».

      Cependant, nous sommes désolés, nous n’avons actuellement pas de solution pour corriger ce problème, à part vous désinscrire totalement des alertes, si celles-ci vous envahissent trop.

      En vous remerciant pour votre patience.

      Le Support

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